Dasar Privasi Tony99 — Data Anda Dilindungi
Sepenuhnya Setiap Masa

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana Tony99 ("kami", "platform" atau "Tony99") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami yang boleh diakses melalui tony99.xyz dan semua subdomain berkaitan.

Tony99 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang privasi yang berkaitan. Kami mengambil privasi ahli dengan serius bukan sekadar kerana kewajipan undang-undang, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Tony99 — sama ada anda sedang melayari laman web kami, mendaftar sebagai ahli baru, menyetor wang, bermain permainan slot, kasino langsung, baccarat, roulette atau pertaruhan bola sepak, atau sekadar menghubungi pasukan sokongan kami.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Tony99 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin dikumpul:

Tony99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk tujuan pematuhan undang-undang dan dengan persetujuan jelas anda.

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform Tony99:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isi dalam borang pendaftaran Tony99 — nombor telefon, nama pengguna dan kata laluan.
• Pengesahan identiti: Dokumen yang anda muat naik semasa proses KYC (Know Your Customer) yang mungkin diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
• Transaksi kewangan: Maklumat yang dihantar secara automatik semasa anda melakukan deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks atau FPX.
• Aktiviti platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform — permainan yang anda mainkan, taruhan yang anda letakkan, tempoh sesi bermain anda.
• Teknologi kuki: Kuki dan teknologi penjejakan yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform Tony99 untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
• Komunikasi dengan sokongan: Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan Tony99 melalui live chat atau e-mel.
• Data peranti: Maklumat teknikal yang dihantar secara automatik oleh peranti dan pelayar anda semasa mengakses platform Tony99.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Tony99 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan penggunaan adalah seperti berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli Tony99 anda, termasuk pengesahan identiti dan had umur.
• Memproses deposit dan pengeluaran kemenangan anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berdaftar.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan — pasukan Tony99 memerlukan akses kepada maklumat akaun anda untuk membantu menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi.
• Memantau aktiviti platform untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot, penggodaman akaun dan pelanggaran terma lain yang menjejaskan keselamatan semua ahli.
• Mematuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia, undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pematuhan pihak berkuasa kewangan yang berkaitan.
• Menghantarkan notis berkaitan akaun anda — termasuk pengesahan transaksi, amaran keselamatan, kemas kini terma dan maklumat promosi (jika anda telah bersetuju untuk menerimanya).
• Menambahbaik platform Tony99 berdasarkan analisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman semua ahli.
• Menyokong program permainan bertanggungjawab Tony99 — data sejarah permainan digunakan untuk mengenal pasti corak yang mungkin memerlukan intervensi sokongan.

5. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Tony99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam keadaan terhad dan tertentu, Tony99 mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi yang sah:

• Pemproses pembayaran: Institusi kewangan dan penyedia gateway pembayaran yang terlibat dalam memproses deposit dan pengeluaran anda — termasuk penyedia DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Perkongsian ini terhad kepada data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan infrastruktur teknikal platform Tony99 seperti perkhidmatan pengkomputeran awan, keselamatan siber dan analitik. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat dengan Tony99.
• Penyedia permainan: Penyedia permainan seperti Pragmatic Play dan PG Soft mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk membekalkan perkhidmatan permainan — contohnya ID sesi tanpa nama. Mereka tidak menerima maklumat pengenalan diri penuh anda.
• Pihak berkuasa undang-undang: Tony99 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan pengawalseliaan atau undang-undang yang berkuat kuasa — termasuk siasatan berkaitan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Pemindahan perniagaan: Jika Tony99 terlibat dalam penyatuan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut — ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Dalam semua kes di atas, Tony99 memastikan bahawa perkongsian data adalah minimum yang diperlukan, bertujuan sah dan tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang mencukupi untuk melindungi kepentingan ahli.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Tony99 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Tony99 disulitkan menggunakan protokol TLS dengan enkripsi 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Enkripsi data semasa rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data Tony99 turut dienkripsi untuk melindunginya daripada akses tidak sah walaupun dalam keadaan pelanggaran fizikal pelayan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan Tony99 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk mengaksesnya, dengan log audit yang lengkap untuk setiap akses.
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem Tony99 dipantau 24/7 untuk aktiviti yang tidak normal, percubaan pencerobohan dan kelemahan keselamatan oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Audit keselamatan berkala: Tony99 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pihak bebas bertauliah untuk mengenal pasti dan memperbaiki kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pilihan 2FA tersedia untuk semua ahli Tony99 sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun daripada akses tidak dibenarkan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Tony99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di Tony99 dan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan, cukai dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Log keselamatan: Log sistem dan keselamatan disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan dan penipuan.
• Data sokongan pelanggan: Transkrip live chat dan e-mel sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan rujukan sekiranya terdapat pertikaian kemudian.
• Data sejarah permainan: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan dan permainan bertanggungjawab.
• Data kuki: Bergantung kepada jenis kuki — kuki sesi dipadamkan apabila pelayar ditutup, manakala kuki tetap mempunyai tempoh tamat yang berbeza (biasanya 30 hari hingga 1 tahun).

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Tony99 akan memadam atau menyahanamkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

8. Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang Tony99 hormati sepenuhnya:

• Hak akses: Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang Tony99 simpan tentang anda dan meminta salinan data tersebut.
• Hak pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta Tony99 membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus dalam tetapan akaun anda.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar Tony99 memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
• Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta Tony99 untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
• Hak membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus.
• Hak menarik balik persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

9. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Tony99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform Tony99 seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk platform berfungsi.
• Kuki Kefungsian — Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan permainan kegemaran untuk pengalaman yang lebih diperibadikan dalam Tony99.
• Kuki Analitik — Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform Tony99 secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan membuat penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan — Membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah dan melindungi akaun Tony99 anda daripada percubaan penggodaman.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform Tony99 — khususnya kuki penting yang diperlukan untuk log masuk dan keselamatan sesi.

10. Data Kanak-Kanak

Platform Tony99 adalah untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Tony99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.

11. Pautan Pihak Ketiga

Platform Tony99 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu — contohnya pautan kepada penyedia permainan atau organisasi permainan bertanggungjawab. Tony99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati dari platform Tony99. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Tony99 sahaja dan tidak meliputi mana-mana laman web atau perkhidmatan luaran.

12. Perubahan Kepada Dasar Privasi

Tony99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi platform. Apabila berlaku perubahan material:

• Tony99 akan memaparkan notis yang jelas dalam platform tentang perubahan tersebut sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan dipinda untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.
• Untuk perubahan yang sangat material yang menjejaskan hak anda secara signifikan, Tony99 akan menghantar notis terus kepada ahli melalui e-mel atau SMS ke nombor telefon yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform Tony99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

13. Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi Tony99 atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Tony99 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami.
• E-mel Privasi: support@tony99.xyz — untuk permintaan bertulis berkaitan hak privasi anda, pembetulan data atau pemadaman data.

Tony99 akan merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari perniagaan. Untuk permintaan yang kompleks seperti permintaan eksport data penuh, tempoh ini mungkin lebih lama tetapi kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan permintaan anda secara berkala.